Fragen und Antworten

Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen persönlich am Telefon oder auch via email. Einige der am häufigsten gestellten Fragen führen wir hier auf, vielleicht ist Ihre damit ja auch schon beantwortet?

 

Wie verläuft der Tag meiner Ankunft auf Mallorca?
Am Tag Ihrer Ankunft treffen wir Sie in Sóller und begleiten Sie zu ihrem Ferienhaus, bei einigen Häusern erhalten Sie eine direkte Wegbeschreibung zum Haus und werden von den Besitzern oder einer Mitarbeiterin von Fincas Mallorca erwartet. Alle notwendigen Informationen, die Sie dazu benötigen, so wie Lageplan, Anfahrtsskizze, Telefonnummern, etc. erhalten Sie von uns per email ca. 14 Tage vor Ankunft. Zur Berechnung Ihres Eintreffens in Sóller benötigen wir vorab Ihre Flugnummern und -zeiten (wir überprüfen Ihre Ankunft im Internet) und eine Handynummer zur evtl. Kontaktaufnahme an diesem Tag, oder auch während Ihres Aufenthaltes.

Sie erhalten von uns beim Check-in auch eine Vielzahl von Informationen zur Ausgestaltung Ihres Urlaubes, nützliche Telefonnummern und auch Restaurant-Tipps in den Orten im Tal von Sóller und Deia, und natürlich stehen wir Ihnen auch während Ihres Aufenthaltes bei Fragen zur Seite.

 

Wie wird der Transfer vom Flughafen zu meiner Ferienunterkunft organisiert?
Treffpunkt mit unseren Kunden ist in Sóller oder Deia an einem vorab vereinbarten Ort. Der Transfer von Palma nach Sóller liegt in der Hand der Gäste. Fast alle Kunden buchen jedoch einen Mietwagen, der ihnen direkt am Flughafen übergeben wird.
Eine einfache Fahrt mit dem Taxi nach Sóller kostet ca. 45.- Euro. Der Transfer mit Bus, Zug und Bahn ist sehr zeitraubend und am Ankunftstag nur bedingt zu empfehlen.

 

Ab welcher Uhrzeit kann ich das Mietobjekt am Anreisetag beziehen und bis wann kann ich am Abreisetag im Haus bleiben?
In der Regel ist ab 13.30 Uhr - 14.00 Uhr ist das Haus für ankommende Mieter verfügbar, gegen 10:00 Uhr - 10.30 Uhr ist am Abreisetag der Check-out. Je nach Belegung besteht jedoch etwas Flexibilität.
Bedenken Sie aber bitte bereits bei der Anreiseplanung, daß gerade in der Hochsaison die Häuser meistens am selben Tag neu vermietet werden. Es ist daher nicht unbedingt günstiger, einen frühen Flug zu buchen und bis zum Bezug des Hauses (vor allem mit Kindern) Wartezeiten zu überbrücken. Dies gilt ebenfalls für späte Rückflüge.

 

Gibt es einen Wäschewechsel oder Reinigungsdienst in den Mietobjekten?
Die Häuser und Wohnungen in unserem Programm werden rein als private Mietobjekte vermittelt und vermietet. Einen zusätzlichen, über die Miete hinausgehenden Service wird nicht angeboten. In vielen der Häusern befinden sich aber Waschmaschinen, und natürlich können Sie gerne Ihre Bettwäsche oder Handtücher waschen.

 

Gibt es eine Grundausstattung an Lebensmitteln in den Häusern?
Alle durch Fincas Mallorca vermittelte Häuser sind Selbstversorger-Unterkünfte und haben keine Lebensmittel vorrätig. Die Supermärkte im Tal von Sóller sind Montags bis Samstags (8.30 - 20.30 Uhr) geöffnet, in Port de Sóller und Deia gibt es auch kleinere Läden mit einem guten Sortiment für eine Erstausstattung, die auch Sonntags geöffnet haben. Auch viele Bäcker haben Sonntags geöffnet.

 

Welche Transportmöglichkeiten gibt es von Sóller nach Palma?
Von Sóller nach Palma fahren Sie am besten mit dem 100 Jahre alten Zug. Dieser fährt vom Bahnhof in Sóller (auch Endstation der Strassenbahn von Port de Sóller nach Sóller) in ca. einer Stunde nach Palma zur Plaza España. Des weiteren gibt es regelmässige Busverbindungen, und natürlich Taxis (ca. 45.- EUR einfache Strecke).

 

Kann ich bei einem Aufenthalt auf einer Finca absolute Ruhe erwarten?
Urlaub auf dem Land ist auf Mallorca wie auch in anderen Regionen Europas in der Regel ein ruhiger Urlaub, da die ehemaligen Gehöfte abseits von frequentierten Landstrassen und Ortschaften liegen. Allerdings sollte man bedenken, dass es sehr wohl Nachbargrundstücke gibt, die oft noch landwirtschalftlich genutzt werden.
Das heisst, dass schon mal die Bäume gesägt werden, Schafsglocken läuten und die eine oder andere nicht ganz leise Garten- und Landarbeit ausgeführt werden kann. Ebenso sind ländliche Geräusche wie: Hundegebell, Hähne krähen, Frösche quaken, Glocken läuten, Mopeds fahren, morgentliche Müllabfuhr, Feste feiern etc. hier durchaus möglich und sind durch uns nicht zu beeinflussen.

 

Wie wird das Wetter am ...?
Die nachfolgende Klimatabelle Mallorcas gibt Ihnen eine Idee, welches Wetter Sie hier erwartet. Eine 7-Tages-Vorhersage finden Sie bei wetter.com.

Monat		mittl. max. Temp. in °C		rel. Feuchte in %		mittl. Wassertemp. in °C		mittl. Niederschlag in mm
Januar		14.7		78		14.4		38
Februar		15.3		73		13.9		31
März		16.1		70		14.1		30
April		18.5		67		15.1		37
Mai		22.0		65		17.4		28
Juni		26.1		63		20.8		15
Juli		29.4		62		24.2		6
August		29.3		65		25.4		18
September		27.3		70		24.3		47
Oktober		23.4		73		21.8		66
November		18.6		76		18.5		48
Dezember		15.3		77		15.9		46
Quelle: wetter.com

 

Können die Häuser unter Umständen auch mit mehr als den in der Beschreibung angegebenen Personenzahl belegt werden?
Die Häuser können grundsätzlich nur mit maximal der Zahl an Personen belegt werden, wie wir dies angegeben haben und wie es auf Ihrem Voucher vermerkt ist. Hierüber gibt es Vereinbarungen mit dem jeweiligen Hausbesitzer. Sollte sich Ihre Gruppe kurzfristig vergrössern, so geben Sie uns bitte unbedingt Bescheid und versuchen Sie nicht, für die zusätzliche Person "schon irgendwie ein Plätzchen im Haus zu finden" - Sie verursachen uns dadurch ggf. viel Ärger.

 

Sind die Häuser mit Telefon und/oder Internet-Anschluss ausgestattet?
Nein, keines der Häuser in unserem Programm verfügt über einen Telefonanschluss. Es gibt in Sóller jedoch 2 Internet-Cafés.

 

Was bedeutet ETV?
"ETV" ist ein Qualitätssiegel der balearischen Tourismusbehörde. Näheres dazu finden Sie unter diesem Link.

 

Fincas Mallorca | 07100 Sóller / Mallorca | Tel./Fax +34 971 633017 | eMail